Política de privacidade
Última atualização: 10 de agosto de 2026
A Ansus Serviços Ltda. valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todas as pessoas que se relacionam conosco.
Esta Política de Privacidade explica como tratamos dados pessoais coletados por meio deste site, de nossos canais de contato e do Canal de Denúncias, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. A quem esta Política se aplica
Esta Política se aplica a visitantes do site, clientes, fornecedores, prestadores de serviços, candidatos a vagas, colaboradores, parceiros, representantes do poder público e demais pessoas que utilizem os canais digitais da Ansus.
2. Quais dados podemos coletar
Os dados tratados variam conforme a sua interação com a Ansus e podem incluir:
- Dados de identificação, como nome, CPF, cargo e empresa;
- Dados de contato, como telefone, e-mail e endereço;
- Informações enviadas por meio de formulários de contato, solicitações comerciais ou currículos;
- Dados relacionados à prestação de serviços, fornecedores, contratos e processos de contratação;
- Dados de navegação, como endereço IP, data, horário, tipo de dispositivo e informações obtidas por cookies, quando aplicável;
- Informações e documentos fornecidos voluntariamente no Canal de Denúncias.
No Canal de Denúncias, poderão ser recebidas informações relacionadas a condutas inadequadas, relações de trabalho, contratos, fornecedores, segurança, meio ambiente, integridade e outros fatos que demandem apuração. Pedimos que sejam enviados apenas os dados necessários para a compreensão e análise do relato.
3. Para quais finalidades utilizamos os dados
A Ansus poderá tratar dados pessoais para:
- Responder contatos, solicitações e dúvidas;
- Manter relacionamento com clientes, fornecedores, parceiros e prestadores de serviços;
- Avaliar oportunidades comerciais, propostas e processos de contratação;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias, contratuais e administrativas;
- Proteger a segurança das operações, sistemas, pessoas e patrimônio;
- Prevenir e apurar fraudes, irregularidades e violações às normas internas;
- Receber, analisar e investigar relatos enviados por meio do Canal de Denúncias;
- Aperfeiçoar o funcionamento, a segurança e a experiência de navegação no site;
- Exercer direitos em processos administrativos, arbitrais ou judiciais.
O tratamento dos dados será realizado com base nas hipóteses legais aplicáveis, incluindo cumprimento de obrigação legal ou regulatória, execução de contrato, exercício regular de direitos, legítimo interesse e consentimento, quando necessário.
4. Canal de Denúncias
O Canal de Denúncias da Ansus é destinado ao relato, de boa-fé, de situações que possam contrariar a legislação, o Código de Ética e Conduta, as diretrizes de Compliance ou os valores da empresa.
O relato poderá ser feito de forma identificada ou anônima. Caso a pessoa denunciante opte por se identificar, seus dados serão tratados com confidencialidade e acesso restrito às pessoas responsáveis pela análise e apuração.
A Ansus não tolera qualquer forma de retaliação contra pessoas que realizem denúncias de boa-fé ou colaborem com uma investigação.
Os dados enviados ao Canal de Denúncias serão utilizados exclusivamente para o recebimento, a análise, a apuração dos fatos e a adoção das medidas cabíveis, respeitando a privacidade, a imparcialidade e os direitos das pessoas envolvidas.
5. Compartilhamento de dados
A Ansus poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário e de forma compatível com as finalidades desta Política, incluindo com:
- Empresas e profissionais que prestem serviços à Ansus, como suporte tecnológico, hospedagem, assessoria jurídica, auditoria ou consultoria;
- Autoridades públicas, órgãos reguladores e entidades competentes, quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição válida;
- Instituições financeiras, seguradoras e parceiros operacionais, quando necessário à execução de contratos ou serviços;
- Empresas do grupo econômico, quando aplicável e respeitados os princípios da LGPD.
Os terceiros que tratarem dados em nome da Ansus deverão adotar medidas de segurança e confidencialidade compatíveis com a natureza das informações.
6. Armazenamento e segurança
A Ansus adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, destruição ou qualquer forma de tratamento inadequado.
Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais e regulatórias ou possibilitar o exercício de direitos.
Embora sejam adotadas medidas de segurança adequadas, nenhum ambiente digital é totalmente imune a riscos. Por isso, orientamos que não sejam enviadas informações desnecessárias ou excessivamente sensíveis por canais não destinados a esse fim.
7. Cookies e tecnologias de navegação
O site da Ansus poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para seu funcionamento, segurança e melhoria da experiência de navegação.
Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do visitante. Eles podem ser utilizados para reconhecer preferências, gerar informações estatísticas e aprimorar o desempenho do site.
O visitante poderá gerenciar ou desativar cookies por meio das configurações do navegador. A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades do site.
8. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar, quando aplicável:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso aos dados pessoais;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a legislação;
- Portabilidade dos dados, observadas as normas aplicáveis;
- Eliminação de dados tratados com consentimento;
- Informação sobre compartilhamentos realizados;
- Revogação do consentimento, quando esta for a base legal utilizada;
- Revisão de decisões tomadas exclusivamente de forma automatizada, quando aplicável.
Algumas solicitações poderão não ser atendidas integralmente quando houver obrigação legal de retenção dos dados, necessidade de proteção de direitos da Ansus ou de terceiros, ou outra hipótese legal aplicável.
9. Como exercer seus direitos
Para solicitar informações, exercer seus direitos como titular de dados pessoais ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato com a Ansus:
E-mail: compliance@ansus.com.br
Telefone: (55) 3222.5037
Endereço: Rua Orlando Fração, 118 – sala 102, Duque de Caxias, CEP 97070-800, Santa Maria, RS
Caso a Ansus tenha designado um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, o contato será realizado por meio do canal indicado acima.
10. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, nos serviços da Ansus ou na legislação aplicável.
A versão mais atual estará sempre disponível neste site, com a respectiva data de atualização.
11. Disposições finais
Ao utilizar os canais digitais da Ansus, você declara estar ciente das disposições desta Política de Privacidade.
A Ansus reafirma seu compromisso com a ética, a integridade, a transparência e o tratamento responsável das informações pessoais.